ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Nailster.de
Codefort Projects ApS
USt-IdNr: DK38788493
Danmarkvej 30A
8660 Skanderborg
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:
Nailster
Att: Codefort Logistik
Danmarkvej 30A
8660 Skanderborg
Dänemark
E-Mail: info@nailster.de
Unternehmensinformationen:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DK38788493
Adresse Lager:
Danmarkvej 30A
8660 Skanderborg
Dänemark
BUCHUNG UND ZAHLUNG
Da Nailster.de 24 Stunden pro Tag geöffnet ist, können Sie bei uns rund um die Uhr einkaufen.
Um bei Nailster.de einkaufen zu können, müssen Sie 15 Jahre alt sein und über eine gültige Kreditkarte verfügen, die von uns akzeptiert wird. Wenn Sie das 15. Lebensjahr jedoch noch nicht erreicht haben, können Sie dennoch Produkte kaufen, wenn Sie die Erlaubnis Ihrer Erziehungsberechtigten dazu eingeholt haben oder anderweitig das Recht haben, den Kaufvertrag einzugehen.
Sie wählen die Produkte aus, die Sie kaufen möchten, und legen sie in den „Warenkorb“. Sie können den Inhalt des Warenkorbs bis zum tatsächlichen Bestelldatum verändern sowie den Inhalt und den Preis der Artikel regelmäßig überprüfen.
Eventuelle Zusatzzahlungen, z. B. für Lieferkosten und Debitkartengebühren, werden erst kurz vor Ihrem eigentlichen Zahlungsvorgang berechnet.
Wenn Sie für die Bestellung bereit sind, klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“ und geben Sie im Anschluss Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Zahlungsmethode ein und wählen Sie die Versandart aus.
Der Inhalt im Warenkorb kann von Ihnen bis zu dem Zeitpunkt geändert werden, zu dem Sie Ihren Kauf bestätigen, indem Sie die Schaltfläche „Bezahlen“ auswählen. Danach wird Ihre Bestellung an Nailster.de weitergeleitet.
Die Preise auf der Website verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer.
Wir akzeptieren folgende Zahlungskarten:
Visa, Visa Kreditkarte, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Debit, JCB und American Express.
Ihre Kreditkarte wird erst mit dem Betrag belastet, wenn das Paket versendet wird. Im Falle von Vorbestellungen wird der Betrag bereits vor dem Versand des Artikels abgebucht.
Aufgrund der Rückzahlungsvereinbarung von Nailster.de ist Nailster.de nur berechtigt, den Betrag 5 Tage im System zu reservieren, woraufhin Nailster.de den Betrag von Ihrer Kreditkarte abbuchen wird. In einigen Fällen kann eine längere Versanddauer diesen Zeitrahmen überlappen, sodass der Betrag dann bereits abgezogen wird, bevor die Produkte versendet werden.
Sobald Sie ein Produkt bei uns bestellt haben, erhalten Sie unmittelbar nach Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
VERSAND
Wir verwenden den Versandservice GLS. Sobald der Artikel von unserem Lager versendet wird, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Paketnummer, anhand der Sie die Sendung auf der Website Ihres bevorzugten Versandservice verfolgen können. Artikel auf Lager werden innerhalb von 2–3 Werktagen geliefert, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Preis ohne Distribution: 6 EUR.
Preis mit Distribution: 6 EUR
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Abholzeitraums (normalerweise 10 Tage) abholen, wird das Paket an uns retourniert. Bei einer Retoure wird eine neue Versandgebühr in Höhe von 6 EUR berechnet. Dies gilt auch, wenn Sie keine Benachrichtigung erhalten haben. Laut Postdienst sind Kunden dafür verantwortlich, ein Paket, das sie erwarten, im Auge zu behalten.
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 80 EUR.
14-TÄGIGES WIDERRUFSRECHT.
Wenn Sie online und bei Nailster.de einen Kauf tätigen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen widerrufen. In diesem Fall können Sie uns mitteilen, dass Sie den Kauf rückgängig machen möchten und den Artikel dann an uns zurücksenden.
Um vom Widerrufsrecht korrekt Gebrauch zu nehmen, müssen Sie uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch eine eindeutige Mitteilung kundtun.
Die Benachrichtigung muss an info@nailster.de oder über das standardmäßige Widerrufsformular gesendet werden. Bitte teilen Sie uns in Ihrer Benachrichtigung mit, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten.
Das Widerrufsrecht endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den Artikel erhalten haben. Wenn die Widerrufsfrist an einem Feiertag, Samstag, Nationalfeiertag, an Heiligabend oder zu Silvester abläuft, verlängert sich die Frist bis zum darauffolgenden Werktag (dies gilt auch für Vorbestellungen). Werden in einer Bestellung mehrere Artikel bestellt, aber einzeln geliefert, oder wird ein Produkt in mehreren Sendungen geliefert, beginnt die Frist ab Erhalt des zuletzt gelieferten Artikels oder der zuletzt erfolgten Sendung.
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Rechnung des Kunden und die Kosten werden nicht durch Nailster.de gedeckt.
Der Artikelzustand bei einer Rücksendung
Sie haften nur dann für eine Wertminderung des Artikels, wenn diese durch eine Handhabung des Artikels entstanden ist, die über das Erforderliche hinausgeht, um Art, Merkmale und Eigenschaften des Artikels festzustellen. Mit anderen Worten dürfen Sie das Produkt auf dieselbe Weise ausprobieren, wie Sie es auch in einem Ladengeschäft ausprobieren würden. Sie dürfen es jedoch nicht tatsächlich in Gebrauch nehmen.
Wenn das Produkt zusätzlich zu Obigem ausprobiert wurde, betrachten wir es als gebraucht, was bedeutet, dass Nailster.de gemäß Onlinehandelsrecht die Erstattung des gesamten Betrages ablehnen kann. Gemeinsam mit dem Kunden wird sich das Unternehmen jedoch bemühen, einen fairen Erstattungsbetrag festzulegen. Dies gilt nur, wenn der Artikel nicht über denselben Wert wie auf dem Beleg verfügt und Nailster das Produkt nicht als neu und zum Neupreis verkaufen kann.
Waren, die vom Widerrufsrecht ausgenommen sind
Versiegelte Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht für die Rücksendung geeignet sind und bei denen die Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde. Bei Artikeln, die nicht unter das Widerrufsrecht fallen, wird dies entsprechend im Bestellprozess angegeben.
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie die Versiegelung der Waren öffnen, da diese dann aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht für eine Rücksendung in Frage kommen.
Sie können nicht von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem Sie einfach nur die Annahme des Artikels ablehnen, sondern Sie müssen uns darüber eine ausdrückliche Benachrichtigung senden.
Rückgabe
Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, an uns zurücksenden. Die Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Ware gehen auf Ihre Rechnung. Die Gefahr des Artikels geht mit dem Zeitpunkt seiner Übergabe an Sie über. Bewahren Sie deshalb das Versandpaket und ggf. die Sendungsverfolgungsnummer auf.
Das Fehlen der Originalverpackung kann eine Wertminderung darstellen. Um sicherzugehen, dass Sie den Gesamtbetrag zurückerhalten, empfehlen wir, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden.
Wenn Sie den Kauf rückgängig machen möchten, muss die Ware an folgende Adresse zurückgeschickt werden:
Nailster
Danmarksvej 30A
8660 Skanderborg
Dänemark
Wenn Sie uns eine Rücksendung schicken, empfehlen wir Ihnen, einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer beizulegen und anzugeben, was Sie von der Rücksendung erwarten – dies sorgt für eine schnellstmögliche Abwicklung. Z. B. „Ich möchte das Geld zurückerhalten“ oder „Ich möchte die mittlere Variante anstatt“. Wenn Sie das Produkt umtauschen möchten, geht die Rücksendegebühr ebenfalls auf Ihre Rechnung. Nailster.de trägt jedoch die Versandkosten für eine neue Lieferung von Nailster.de an den Kunden.
HINWEIS:
Es kann zu einem ganzen oder teilweisen Verlust des Kaufbetrages kommen. Dies tritt ein, wenn der Wert des Produkts aus folgenden Gründen gemindert wird:
Sie haben das Produkt tatsächlich in Gebrauch genommen, es wurde während Ihres Haftungszeitraums beschädigt, Sie haben den Artikel in anderer Weise gehandhabt als erforderlich, um Art, Merkmale, Eigenschaften und Funktionsweise des Artikels festzustellen. Sie haben sich nicht an die Einschränkungen des Widerrufsrechts in Bezug auf Versiegelung, Artikeltyp usw. gehalten.
Rückzahlung des Kaufbetrags
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die auf Ihrer Wahl der Lieferung beruhen, bei der es sich nicht um die günstigste von uns angebotene Form der Standardlieferung handelt) unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir über Ihre Ausübung des Widerrufsrechts benachrichtigt wurden. Eine solche Rückzahlung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu.
Wir warten mit der Rückerstattung, bis wir die Rücksendung erhalten haben, es sei denn, Sie haben uns die dazu erforderliche Dokumentation vor der Rücksendung übermittelt.
Wir akzeptieren keine Pakete ohne Distribution oder Pakete mit Lieferung per Nachnahme.
REKLAMATION – WENN ETWAS FALSCH LÄUFT.
Ihr Kauf unterliegt dem Kaufrecht, einschließlich der Mängelbestimmungen. Dies bedeutet, dass Sie je nach der spezifischen Situation entweder Mängelansprüche oder Ansprüche auf einen Austausch, eine Rückzahlung oder Preisreduktion geltend machen können.
Die Beschwerde muss gerechtfertigt sein und der Mangel darf nicht durch eine unsachgemäße Verwendung des Produkts oder eine andere missbräuchliche Nutzung zustande gekommen sein. Das Anspruchsrecht gilt 24 Monate.
Sie müssen uns innerhalb einer „angemessenen Zeit“ kontaktieren
Sie müssen innerhalb einer „angemessenen Zeit“ reklamieren, nachdem Sie den Defekt des Artikels entdeckt haben. Wir empfehlen Ihnen, so schnell wie möglich zu reklamieren. Wenn Sie etwa innerhalb von 2 Monaten nach dem Entdecken des Defekts reklamieren, ist die Reklamation auf jeden Fall fristgerecht.
Sie können reklamieren, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren (siehe Website).
Je nach Situation erhalten Sie weitere Anweisungen.
Das Paket ist an folgende Adresse zu senden:
Nailster
Danmarksvej 30A
8660 Skanderborg
Dänemark
Wenn Ihre Reklamation gerechtfertigt ist, erstatten wir Ihnen Ihre (angemessenen) Versandkosten. Der Artikel muss immer in einer geeigneten Verpackung zurückgesendet werden. Denken Sie dabei daran, eine Quittung für den Versand entgegenzunehmen, damit wir Ihnen die Versandkosten zurückerstatten können.
Bitte geben Sie bei der Rücksendung des Artikels so genau wie möglich an, worin das Problem besteht.
Wir akzeptieren keine Pakete ohne Distribution oder Pakete mit Lieferung per Nachnahme.
DATENSCHUTZ
Um bei www.nailster.de einen Kauf tätigen zu können, müssen Sie mindestens die folgenden Angaben machen:
Name:
Adresse:
E-Mail-Adresse:
Telefon-/Mobilnummer:
Wir registrieren Ihre personenbezogenen Daten und geben sie zum Zwecke des Versands der Produkte weiter.
Die personenbezogenen Daten werden bei Nailster.de registriert und fünf Jahre lang aufbewahrt, um danach gelöscht zu werden.
Wenn Sie bei uns ein Log-in erstellt haben, um unseren Self-Service zu nutzen, werden Ihre personenbezogenen Daten und Bestellinformationen erst auf Ihre Anfrage gelöscht.
Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft, es sei denn, dies erfolgt im Zusammenhang mit einer Umstrukturierung oder einem vollständigen oder teilweisen Verkauf des Unternehmens. Eine eventuelle Weitergabe in einer solchen Situation erfolgt im Einklang mit dem derzeit geltenden Gesetz für personenbezogene Daten.
Sie sind jederzeit berechtigt, die Registrierung Ihrer Daten bei Nailster.de abzulehnen. Sie sind auch berechtigt, Auskunft darüber zu erhalten, welche Informationen von Ihnen bei uns registriert sind. Über diese Rechte verfügen Sie gemäß dem Gesetz für personenbezogene Daten und Sie können Nailster.de per E-Mail kontaktieren (E-Mail-Adresse siehe unsere Website).
SMS-Dienst
Nailster.de nimmt von seinem Recht Gebrauch, Kunden per SMS an Käufe zu erinnern, die nicht abgeschlossen wurden, sowie an Versandinformationen zu Kundenbestellungen, günstige Angebote und dergleichen.
COOKIES
Durch die Nutzung von www.Nailster.de erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihren PC heruntergeladen wird, um Ihre Aktivitäten während Ihres Besuchs auf unserer Website nachzuverfolgen sowie um Ihren PC zu erkennen. Ein Cookie ist kein Programm und enthält keine Viren.
GERICHTSBARKEIT UND WERTBESTIMMUNG
Der Kauf von Waren bei www.Nailster.de unterliegt dänischem Recht. Ein eventueller Rechtsstreit wird von den ordentlichen dänischen Gerichten beigelegt.
BESCHWERDEN
Wenn Sie in Bezug auf Ihren Kauf eine Beschwerde einlegen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@nailster.de. Wenn wir keine Lösung finden, können Sie – wenn die Bedingungen erfüllt sind – eine Beschwerde bei der zuständigen regionalen Behörde einreichen.
Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde
Carl Jacobsensvej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem anderen EU-Land als Dänemark haben, können Sie über das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission eine Beschwerde einreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE
Letzte Aktualisierung der Geschäftsbedingungen am 05.09.20
