Returns

Wenn Sie den Kauf rückgängig machen möchten, muss die Ware an folgende Adresse zurückgeschickt werden:


Nailster

Danmarksvej 30A
Att: Codefort Logistik
8660 Skanderborg

Wenn Sie ein Paket an uns zurücksenden, empfehlen wir Ihnen, einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer beizulegen und anzugeben, was Sie von der Rücksendung erwarten - dies sorgt für eine schnellstmögliche Abwicklung.


Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, an uns zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren. Die Gefahr an dem Artikel geht mit dem Zeitpunkt seiner Übergabe an Sie über. Bewahren Sie deshalb den Postbeleg und ggf. die Track-and-Trace-Nummer auf.

Das Fehlen der Originalverpackung kann eine Beeinträchtigung darstellen. Um sicherzugehen, dass Sie das gesamte Geld zurückerhalten, empfehlen wir, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden.


Wenn der Artikel zusätzlich zu Obigem ausprobiert wurde, betrachten wir ihn als gebraucht, was bedeutet, dass Nailster die Rückerstattung des Gesamtkaufpreises gemäß dem Ferneinkaufsgesetz verweigern kann, aber wir sind bemüht, gemeinsam mit dem Kunden einen fairen Rückerstattungsbetrag zu definieren. Dies gilt nur dann, wenn der Artikel nicht den gleichen Wert hat wie zum Zeitpunkt der Lieferung und Nailster den Artikel daher nicht als neu und zum Neupreis verkaufen kann.

Rückgabe von Waren

Download Rücksendeformular

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Womöglich finden Sie auch eine Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQ, die wir basierend auf den Fragen, die wir am häufigsten von unseren Kundinnen und Kunden erhalten, für unseren Kundenservice zusammengestellt haben. Folglich besteht eine große Chance, dass Sie hier eine Antwort auf Ihr spezifisches Problem finden, wenn Sie zuerst dort nachschauen. Wenn Sie unsere vollständige Liste mit den am häufigsten gestellten Fragen lesen möchten, finden Sie diese hier. Falls Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, dann zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

FAQ anzeigen

Kundendienst

Benötigen Sie Hilfe bei einer Bestellung oder haben Sie Fragen zu unseren Produkten? Dann können Sie uns gerne über unseren Kundendienst kontaktieren. Hier erwartet Sie stets eine freundliche Stimme, die Ihnen mit Sicherheit bei der Lösung Ihres Problems helfen kann.

Contact us